Política de privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026
En Tu Viaje a un Click cuidamos tus datos personales. Acá te contamos, en palabras simples, qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo podés consultarlos, corregirlos o pedir que los borremos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
1. Quiénes somos
Tu Viaje a un Click es una agencia de viajes y turismo que organiza salidas grupales en micro por la Argentina. Somos responsables de los datos personales que nos enviás a través de este sitio.
Para cualquier consulta sobre tus datos podés escribirnos a somos@lesduit.com.ar o por WhatsApp al 11 2345-6789.
2. Qué datos recopilamos
- Los que completás en el formulario de contacto: nombre y apellido, teléfono o WhatsApp, email, destino que te interesa, cantidad de pasajeros, fecha tentativa de viaje y el mensaje que nos escribas.
- Los que nos enviás por WhatsApp, email o redes sociales cuando nos consultás.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, y las páginas que visitás. Los registra el servidor de forma automática y pueden recopilarse mediante cookies (ver punto 8).
Si reservás un viaje, te vamos a pedir los datos necesarios para la reserva (por ejemplo, DNI de los pasajeros). Esos datos se piden y se tratan por separado, solo para gestionar el viaje.
3. Para qué los usamos
- Responder tus consultas y enviarte cotizaciones, fechas y formas de pago.
- Gestionar tu reserva y avisarte cualquier novedad o cambio sobre tu viaje.
- Mejorar el sitio y entender qué salidas interesan más.
- Enviarte novedades y promociones, solo si nos diste tu consentimiento. Podés pedir que dejemos de enviártelas en cualquier momento.
No usamos tus datos para fines distintos a los que se indican acá.
4. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los compartimos cuando es necesario:
- Con los prestadores de tu viaje (por ejemplo, hoteles, empresas de transporte o aseguradoras), únicamente si reservás y en la medida necesaria para concretar el servicio.
- Con proveedores técnicos que nos ayudan a operar el sitio (hosting, correo electrónico, herramientas de medición), que deben mantener la confidencialidad de la información.
- Con autoridades públicas, cuando una ley u orden judicial nos lo exija.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tus datos mientras sean necesarios para responder tu consulta, gestionar tu viaje o cumplir obligaciones legales. Después los eliminamos o los anonimizamos.
6. Seguridad
Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tu información segura.
7. Tus derechos
Como titular de tus datos, en cualquier momento podés:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
- Rectificarlos o actualizarlos si son incorrectos o están incompletos.
- Pedir que los eliminemos (supresión) o que dejemos de usarlos.
- Retirar tu consentimiento para recibir novedades y promociones.
Para hacerlo, escribinos a somos@lesduit.com.ar indicando tu pedido. Según la Ley 25.326, respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si sos menor, pedile a una persona adulta responsable que haga la consulta por vos. Los datos de menores que viajen se solicitan a sus padres o tutores al momento de la reserva.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa. La versión vigente es siempre la que se publica en esta página, con su fecha de actualización.